Integración Pipedrive

Igontek Phone para Pipedrive

Llama y recibe llamadas desde Pipedrive con la centralita en la nube de IGONTEK. Las llamadas se hacen desde el navegador y cada llamada queda registrada al colgar, con su grabación cuando se graba.

  • Llamadas desde el navegador, sin teléfono físico.
  • El nombre aparece cuando el número pertenece a una persona de Pipedrive.
  • La llamada se registra automáticamente al colgar.
  • Disponible para clientes de IGONTEK con una extensión de la centralita en la nube.
Instalar en PipedriveGuía de instalación

Tu teléfono en Pipedrive

  • Ventana flotante que permanece abierta mientras navegas.
  • Llamadas entrantes con aviso y nombre del contacto.
  • Grabaciones adjuntas al registro de la llamada.

Qué incluye

Las funciones de Igontek Phone para trabajar con llamadas desde Pipedrive.

Llamar desde Pipedrive

Pulsa el botón de llamar junto al número de una persona u organización y la llamada sale por la centralita de IGONTEK. Con Igontek Phone como app de llamadas por defecto, llama directamente.

Recibir llamadas

La ventana se abre sola, avisa en el dock y muestra el nombre si el número pertenece a una persona de Pipedrive.

Registro automático

Al colgar, Pipedrive guarda el resultado, la duración, los números y la relación con la persona, organización o negocio.

Grabación

Pulsa Grabar durante la llamada, o activa la grabación de todas las llamadas, y escúchala desde el registro en Pipedrive.

Instalación

1

Abre el enlace

Abre el enlace de instalación con la sesión de Pipedrive de la cuenta donde quieres instalar Igontek Phone y pulsa Instalar en Pipedrive.

2

Permite la instalación

Pipedrive muestra los permisos: pulsa Allow and Install (Permitir e instalar) y vuelve a Pipedrive.

3

Elige la app de llamadas

En Tools and apps > Phone calls, selecciona Igontek Phone en Default calling app y pulsa Save settings. Cada usuario lo configura en su cuenta.

4

Abre Igontek Phone

Abre la app desde el icono de la barra superior e inicia sesión con el email de la extensión mediante el enlace mágico, o con extensión y contraseña.

5

Haz una prueba

Abre una persona con teléfono y pulsa el botón de llamar junto al número (la primera vez Pipedrive puede pedirte elegir Open app). Al colgar, la llamada aparece en su historial.

Requisitos

Para usar Igontek Phone necesitas lo siguiente:

Cliente de IGONTEK

Ser cliente de IGONTEK con una extensión de la centralita en la nube.

Navegador y audio

Chrome, Edge o Firefox actual, auriculares o micrófono y permiso de micrófono para la ventana de Igontek Phone.

Permisos de Pipedrive

Información básica, contactos en solo lectura para mostrar nombres y registros de llamadas. No modifica contactos ni negocios.

Para desinstalar: Pipedrive > Ajustes > Installed apps > Igontek Phone > Uninstall. Si necesitas ayuda, escribe a info@igontek.com.

Preguntas frecuentes

Pipedrive es una marca de Pipedrive OÜ. Igontek Phone es una aplicación de IGONTEK.

Empieza a usar Igontek Phone en Pipedrive

Instala la aplicación o contacta con IGONTEK en info@igontek.com para resolver tus dudas.

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