IgonIT es el nuevo módulo de IGONTEK para Dolibarr orientado a empresas que necesitan documentar, operar y mantener infraestructura IT de forma ordenada: dispositivos, racks, cableado, topología, códigos QR e incidencias en un único entorno.
En muchas organizaciones la información técnica acaba repartida entre hojas de cálculo, fotografías, notas internas y conocimiento de los técnicos. Esto complica saber qué equipo está instalado, dónde se encuentra, a qué puerto está conectado, qué rack ocupa o qué incidencias ha tenido. IgonIT nace para resolver ese problema desde Dolibarr.
Inventario IT conectado con tus clientes
El módulo permite registrar dispositivos por tercero, ubicación, rack, tipo de equipo, marca, modelo, número de serie, IP de gestión, puertos y notas técnicas. Cada equipo mantiene una referencia interna y una referencia pública pensada para etiquetado físico.
Racks, cableado y topología
IgonIT incorpora vista de racks con unidades U, mapa de conexiones entre puertos y una topología visual para entender rápidamente cómo está conectada la red de un cliente. Los enlaces se normalizan por jerarquía de equipo para que switches, routers, firewalls, APs, patch panels y rosetas se presenten de forma coherente.
Códigos QR para trabajo de campo
Una de las funciones más prácticas es la generación de códigos QR para dispositivos. El técnico puede imprimir etiquetas, colocarlas en los equipos y escanearlas con una tablet para localizar la ficha o abrir una incidencia.
Incidencias técnicas y administrativas
IgonIT incluye un sistema propio de incidencias integrado en Dolibarr, con asignación a usuarios o grupos, estados, severidades y notificaciones configurables por email o Telegram. Las incidencias pueden asociarse a dispositivos o gestionarse como casos administrativos sin equipo vinculado.
Importación, exportación e informes
El módulo permite trabajar con CSV para insertar o actualizar datos técnicos y generar informes de infraestructura por cliente, incluyendo inventario, racks, cableado instalado y conexiones.
IgonIT está pensado para empresas de soporte IT, MSP, integradores, instaladores de redes y departamentos técnicos que quieren dejar atrás documentación dispersa y trabajar desde una base única integrada con Dolibarr.